智能告警平台Cloud Alert V4.0发布 从告警到事件,只为让管理更智能

早早发表于:2021年07月27日 16:50:43

时光飞逝,实“鼠”不易的 2020 年终于过去了,好在我们相互陪伴,共同成长,共同见证这一年我们睿象云的智能告警平台 Cloud Alert 悄然蜕变。产品功能不断完善,还增加了「企业微信」和「飞书」的协作方式,深受广大用户的好评,我们万分感激,不敢有一丝松懈。

在这个辞旧迎新的重要时刻,智能告警平台 Cloud Alert V4.0 即将发布于 2月1日 正式发布。新一年,新功能,齐上新!

从告警到事件,「JIRA」来了


JIRA 是 Atlassian 公司出品的项目与事务跟踪工具,被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

为了帮助用户可以更方便的获取项目工作内容信息和及时汇报项目进展,Cloud Alert 已经全面集成 JIRA。今后,您可以将 JIRA 的项目协调事件通过 Cloud Alert 平台进行分发和处理;也可以将 Cloud Alert 中产生的告警信息,自动或是手动的推送到 JIRA 中协调相关人员进行处理,从而能够推动团队之间的信息同步和协作。

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腾讯云也来了

腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,在腾讯云中的各类服务都可以绑定云监控,接入 Cloud Alert 平台后,腾讯云中的所有指标告警和事件告警均可以在 Cloud Alert 平台中进行降噪、分派和处理。

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新增 Prometheus 组告警推送功能

Cloud Alert V4.0 版本内,针对 Prometheus 的告警集成,添加了【是否开启分组合并】的功能按钮。选择开启,Cloud Alert 将按照 Prometheus 平台中已合并的告警信息进行统一发送,即相关人员仅会收到由该组告警内容组成的一条告警信息。被合并的告警内容可以在告警详情内的压缩告警中查看。

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增加一种新的压缩规则-实时智能降噪

实时智能降噪可以在【配置】界面中的【压缩规则】中进行设置。选择实时智能降噪后,Cloud Alert 将会在第一时间发出告警信息,同时根据告警的内容相似度及自有智能算法进行告警实时压缩,即可实现告警实时降噪并通知的功能,真正告别告警噪音的烦恼。

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新增超时未处理告警的提醒功能

超时未处理告警的提醒功能可在【集成】页面内的相应应用中进行设置,设置后,如发生指定时间内告警认领且未被处理的情况,Cloud Alert 将会再次以短信的形式通知到账户内的 admin 和相关告警的认领人。

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增加修改分类标签的功能

修改告警类别可通过【告警】菜单下的【智能降噪】页面中的【修改分类】按钮进行修改,用户可根据企业自有告警信息的实际情况进行分类调整,使得告警的事后分析更加精准,更快找出告警根因。

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IOS 版本的 Cloud Alert APP 升级

IOS 版本的 Cloud Alert APP 完善查看告警分派策略功能。

新增团队成员操作记录查询功能

admin 用户可在【用户中心】菜单下的【团队】页面中的【操作记录】处中查询到账户中所有成员的操作记录。