Zabbix实现电话、邮件、微信告警通知的实践分享

早早发表于:2019年08月16日 17:59:41

众所周知Zabbix 是一款用来监控IT基础设施的监控套件,同时也具有很多方便运维人员使用的优秀功能,如:支持多条件告警,支持多种告警方式,支持多组模板、支持模板继承,因此在众多的开源运维监控软件中独占鳌头,受到了众多企业青睐。

暇瑜不掩,Zabbix在告警方式还是有一定局限性,如Email发送告警配置繁琐,需要调用邮件引擎脚本通过 SMTP 发送邮件;如用微信接收告警,需要申请一个微信公众号,接入复杂周期较长;如用短信接收告警,短信网关良莠不齐稳定性无法保证;如用语音接收告警,模板定义重口难调。

如何让Zabbix告警方式渐入佳境,选用一个灵活的第三方报警平台让您的运维工作事半功倍。

第三方报警平台——睿象云Cloud Alert

推陈出新OneAlert 已经全面迁移到睿象云,更名为 Cloud Alert

Cloud Alert本着快速集成、统一分配、有序通知平台设计理念,帮助运维人员第一时间识别有效告警。

Cloud Alert在集成监控方式上支持:接入Zabbix、Promethues、Nagios、Open-Falcon、Grafana、Cacti、Solarwinds、Site24x7、VMWare、AWS、阿里云监控、监控宝同时还支持API集成、邮箱集成。

Cloud Alert提供的灵活的分派与排班策略,以及全方位的短信、微信、钉钉、电话、邮箱、APP等多种告警通知服务,让运维人员无论在何时何地都可以及时接收到告警信息。

本次着重介绍如何快速将Zabbix的告警快速接入到Cloud Alert的平台中

接入方法

一. 注册账号:

  1.  进入官网链接www.aiops.com,然后注册账号登录。如下图1;

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图1

2. 点击智能告警平台Cloud Alert。如下图2;

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图2

二. 集成接入

  1. 在【集成】标签下直接选择想要接入的监控工具,如主流的Zabbix、Nagios、Prometheus、OpenFalcon、SolarWinds等,同时也可以通过 Email 邮箱集成或者 REST API 方式接入您的告警。比如现在我们可以直接点击Zabbix的 “+”,如图3;

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    图3

2. 点击之后,填写自定义的【应用名称】和【自动关闭时间】,如图4;填好信息之后,点击【保存并获取应用key】;

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图4


 3. 保存之后会出现该应用的【AppKey】,如图5;

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图5

同时在该页面的下方可以看到在Zabbix环境上安装Agent的详细步骤,如图6;

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图6

4. 安装Agent

(1)查看Zabbix脚本目录,如图7;

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图7

(2)获取Cloud Alert Agent包并解压,如图8;

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图8

(3)使用命令安装,如图9;

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图9

(4)安装成功,如图10;

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图10

三.  告警接入

1. 点击【配置】标签下的【通知策略】标签,如图11;

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图11

值得注意的是 Cloud Alert 的与 Zabbix 的级别对应如下图12,我们在设置通知策略和分派策略需要注意。

Zabbix级别状态

参数值

Cloud Alert级别状态

information(一般)

1

提醒

not_classified(未分类)

1

提醒

warning(警告)

2

警告

average(一般严重)

2

警告

high(严重)

3

严重

disaster(灾难)

3

严重

2. 为告警配置通知策略,可以在策略中选择通知人以及通方式。配置之后点击右上角的【保存】,如图12;

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图12

3. 保存之后可在页面下方看到以下信息,图13;

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四. 告警通知

1. 电话告警通知:

如果我们选择电话通知,当有符合通知策略的告警被触发时,我们就会收到一个电话提醒告警信息,如图14,需要注意的是记得将电话加入电话的白名单里面;

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图14

2. 邮件告警通知:

如果我们选择邮件通知,当有符合通知策略的告警被触发时,我们可以在邮件中收到告警的详细信息,如图15;

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图15

3. 微信告警通知:

如果我们在通知策略中选择的是微信通知,可以在【智能告警平台CloudAlert】微信公众号中接收到告警的详细信息,如图16,图17;

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图16

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图17